Termos e Condições de Compra

• 1. Estes termos e condições se aplicam direta ou indiretamente a todos os nossos serviços disponibilizados online ou em nossa central de reservas. Ao completar uma reserva, você concorda ter lido e estar de acordo com os termos e condições citados abaixo (inclusive a política de privacidade).
• 2. Após a conclusão da compra será gerado um voucher que deve ser apresentado na recepção do parque escolhido pelo comprador.
• 3. O voucher deverá ser apresentado nos guichês, contendo a assinatura e o número do CPF do seu portador bem como um documento original com foto, onde será realizada a troca pelo(s) ingresso(s) de serviços adquirido(s).
• 4. REAGENDAMENTO: havendo necessidade de reagendar sua visita ao parque, entre em contato conosco no (11) 4746-5800.
• 5. Havendo filas este voucher não lhe garante acesso priorizado sobre os outros visitantes.
• 6. Política de cancelamento:
  Para cancelamento é necessário entrar em contato pelo telefone (11)4746-5800 7 (sete) dias antes da data da sua visita. Em caso de algum visitante não comparecer na data do voucher (no show) o parque se reserva o direito de não devolver o valor pago.
• 7. O voucher deverá ser utilizado por todos os visitantes no mesmo dia (os ingressos são nominais e intransferíveis).
• 8. Não inclui aluguel de equipamentos, guarda-volume, esportes radicais, hospedagem, Área VIP, alimentação nem estacionamento.